Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso de la aplicación móvil Axkan Museo Libre (en adelante, la "App") publicada por Axkan Studio. Al instalar, registrarte o utilizar la App, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes desinstalar la App y dejar de utilizarla.
2. Descripción del Servicio
Axkan Museo Libre es una aplicación de turismo cultural enfocada en Morelia, Michoacán (México). La App ofrece, entre otras funcionalidades:
- Mapas interactivos con lugares turísticos, monumentos y eventos.
- Audio-guías generadas por inteligencia artificial (texto-a-voz) para narrar la historia y datos relevantes de cada lugar.
- Geolocalización y geofencing para confirmar visitas y entregar contenido contextual.
- Sistema de logros, rutas turísticas, trivia y comunidad (comentarios, fotos, calificaciones).
La App está disponible bajo demanda y puede modificarse, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso.
3. Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertas funcionalidades necesitas crear una cuenta, ya sea con correo electrónico o mediante un proveedor de identidad (Google, Facebook o Apple). Te comprometes a:
- Proporcionar información verídica, exacta y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Ser el único responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta.
Podemos exigir que tengas al menos 13 años de edad. La App no está dirigida a menores de esa edad.
4. Uso Aceptable
Te comprometes a NO:
- Utilizar la App con fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar acceder, manipular o vulnerar los sistemas, redes o bases de datos de la App o del servidor.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
- Hacer scraping automatizado, sobrecargar la API o eludir los límites de uso.
- Suplantar identidad de personas, instituciones o de Axkan Studio.
- Subir contenido ofensivo, violento, discriminatorio, difamatorio, sexual, spam o que infrinja derechos de autor.
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales.
5. Contenido Generado por Inteligencia Artificial
Las audio-guías y ciertos textos descriptivos de la App son generados automáticamente mediante servicios de IA (incluyendo, entre otros, AWS Polly para síntesis de voz y modelos de procesamiento de lenguaje natural).
- Aunque revisamos el contenido, este puede contener imprecisiones históricas, omisiones o errores. La App no debe considerarse una fuente académica autorizada.
- Para información oficial sobre los monumentos y sitios de Morelia te recomendamos consultar fuentes especializadas y a las autoridades culturales correspondientes (INAH, Secretaría de Cultura, etc.).
- Axkan Studio no se hace responsable de decisiones tomadas con base exclusivamente en el contenido generado por IA.
6. Contenido del Usuario
La App te permite publicar comentarios, fotos, calificaciones y otros materiales (en adelante, "Contenido del Usuario"). Sobre este contenido:
- Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario.
- Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido en y a través de la App, con el único fin de operar y promocionar el servicio.
- Garantizas tener todos los derechos necesarios para otorgar esa licencia y que tu contenido no infringe derechos de terceros.
- Podemos moderar, ocultar o eliminar Contenido del Usuario que, a nuestro juicio razonable, infrinja estos Términos. Algunos contenidos pueden requerir revisión previa antes de ser visibles.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App, su código, diseño, logotipos, textos editoriales, mapas y contenido curado son propiedad exclusiva de Axkan Studio o de sus licenciantes. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales.
8. Limitación de Responsabilidad
La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Axkan Studio no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o segura del servicio.
- No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
- La App utiliza datos de ubicación y mapas. No nos hacemos responsables por accidentes, lesiones o pérdidas que se deriven de seguir indicaciones de la App sin atender las condiciones del entorno físico.
- Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamo relacionado con la App está limitada al monto que hayas pagado a Axkan Studio en los últimos 12 meses (si la App es gratuita, dicho límite es cero).
9. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a la App, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento, requerimiento de autoridad competente o cierre del servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la propia App o escribiendo a contacto@axkanstudio.com.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. Si los cambios son sustanciales, los notificaremos dentro de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los mismos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en Morelia, Michoacán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
12. Contacto
Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en contacto@axkanstudio.com.